Darbo aprašymas
Mūsų komanda – tai tarptautinę patirtį sukaupę IT profesionalai, dirbantys su kritinėmis verslo, pramonės ir viešojo sektoriaus infrastruktūromis Lietuvoje ir užsienyje. Esame technologiškai smalsūs, ieškantys alternatyvių IT sprendimų ir nuolat siekiantys tobulėjimo. Prisijungęs(-usi) tapsite draugiškos, bendradarbiaujančios ir iššūkių nebijančios komandos dalimi, kartu kuriančios ateities technologijomis paremtas IT paslaugas.
Tavo pagrindinės užduotys: bus:
- Užtikrinti tvirtus verslo santykius su esamais klientais, valdant ir prižiūrint priskirtą kritinės IT infrastruktūros, debesijos, darbo vietų ir kitų IT paslaugų portfelį.
- Dirbti su klientais IT paslaugų valdyme: stebėti incidentus, pakeitimus, problemas, užtikrinti paslaugų kokybę, vykdyti periodines paslaugų peržiūras ir valdyti komunikaciją tiek įprastais, tiek kritinių incidentų atvejais.
- Vystyti teikiamas IT paslaugas – proaktyviai analizuoti kliento poreikius, teikti savalaikes rekomendacijas, inicijuoti reikiamus pokyčius ir koordinuoti specialistų įtraukimą.
- Kurti ir pristatyti patrauklius, vertę aiškiai demonstruojančius IT paslaugų pasiūlymus, užtikrinant, kad klientai nuolat jaustų tavo rūpestį ir mūsų IT paslaugų vertę verslui.
- Nuolat stebėti IT rinkos pokyčius ir siūlyti inovatyvius sprendimus greičiau nei konkurentai.
- Bendradarbiauti su kolegomis ir siekti bendrų tikslų, nes tik stipri komanda gali pasiekti geriausius rezultatus.
Tikimės, kad Tu:
- Turi aukštąjį arba aukštesnįjį išsilavinimą, o dar geriau – informacinių technologijų, telekomunikacijų ar tiksliųjų mokslų srityje.
- Puikiai išmanai IT paslaugų valdymo principus (ITIL, IT4IT, COBIT) ir turi patirties dirbant su kritinės IT infrastruktūros, debesijos, darbo vietų ar kitomis IT paslaugomis.
- Pasižymi stipriais komunikacijos įgūdžiais, gebi sudėtingus techninius klausimus pateikti verslo kalba ir aiškiai išdėstyti sprendimus klientų atstovams.
- Esi atsakingas, partneriškas, gebantis dirbti komandoje ir nuolat domiesi IT rinkos naujovėmis.
- Moki anglų kalbą tiek žodžiu, tiek raštu.
Privalumai:
- Papildomas teisinis/vadybos išsilavinimas arba domėjimasis IT teise/vadyba.
- Domėjimasis kirtinės IT infrastruktūros, debesijos ar kompiuterinių darbo vietų kainodaros sudarymo ir/ar valdymo sritimi.
- Supratimas apie kritinės IT infrastruktūros ir/ar debesijos (Cloud) produktų licencijavimo bei valdymo principus.
Ką mes siūlome:
- Įdomų ir dinamišką darbą, kuriame turėsi visas galimybes tobulėti ir augti;
- Draugišką ir profesionalią komandą, kuri nusiteikusi padėti;
- Norą mokytis pastiprinsime suteikdami profesinio tobulėjimo galimybes dalyvaujant mokymuose ir apmokant sertifikatų laikymąsi;
- Automobilio parkavimosi vietą netoli biuro;
- Sveikatos draudimą po bandomojo laikotrapio;
- Darbo užmokestį priklausomai nuo turimų kompetencijų ir papildomą motyvacinę bonusų sistemą.
Atlyginimas
2800-4300 €/mėn. neatskaičius mokesčių
Galutinis darbo užmokestis priklauso nuo turimos patirties ir kvalifikacijos.
