Kritinės IT infrastruktūros valdomos paslaugos

Teikiame kritinės IT infrastruktūros kūrimo, plėtros ir valdymo paslaugas. Užtikriname, kad kliento infrastruktūra būtų naudojama saugiai, našiai ir efektyviai.

Plačiau

Sprendimai pokyčiams

Kuriame IT sprendimus, jungiančius Jūsų organizacijai aktualias skaitmeninės transformacijos sritis.

Plačiau

Aplikacijos organizacijoms

Organizacijos spartesnei veiklai siūlome aplikacijas, kurios automatizuoja pasikartojančius procesus.

Plačiau

Klientų aptarnavimo specialistas (-ė)

„Novian Technologies“ Vilnius

Darbo pobūdis

  • Bendrauti su klientais telefonu ir el. paštu;
  • Priimti kreipinius iš klientų, surinkti detalią informaciją ir užregistruoti „ServiceDesk“ sistemoje;
  • Savarankiškai arba su kolegų pagalba spręsti pirmo lygio kreipinius;
  • Kreipinius kurių negali išspręsti, priskirti kitai komandai;
  • Užtikrinti kreipinių vykdymo kontrolę;
  • Bendrauti su kitomis įmonėmis, dėl įvairios įrangos remonto;
  • Ruošti instrukcijas

Reikalavimai darbuotojui

  • Tikimės, kad turi bendrų IT žinių;
  • Esi atsakingas (-a) ir darbštus (-i);
  • Supranti ne tik technologijas, bet ir žmones;
  • Nebijai užduoti klausimus;
  • Taip pat nebijai išsakyti savo nuomonę
  • Moki anglų kalbą (kalbėti ir rašyti);
  • Nori mokytis ir mokyti;
  • Patirtis ServiceDesk ar skambučių centre – privalumas

Įmonė siūlo

  • Apmokymus ir pagalbą susidūrus su kasdieniais iššūkiais;
  • Suteiksime puikią galimybę pastiprinti Tavo profesinius gebėjimus dalyvaujant mokymuose ir apmokėsime sertifikatų laikymąsi;
  • Viskas priklauso nuo Tavo noro, bet turi puikią galimybę kilti karjeros laipteliais link KDV (Kompiuterinių Darbo Vietų) specialisto (-ės), tinklų specialisto (-ės), serverių administratoriaus (-ės) ar, net IT architekto (-ės);
  • Galimybę dalį laiko dirbti nuotoliai;
  • Po bandomojo laikotarpio – sveikatos draudimas;
  • Motyvaciniai bonusai;
  • Atlyginimas 700-900 €/mėn. į rankas.

Norite pasiūlyti savo kandidatūrą?Klientų aptarnavimo specialistas (-ė)

*Privalomi laukai pažymėti žvaigždute.

    Kontaktinė informacija
    Pageidaujama pozicija
    Darbo patirtis*

    Pasirinkite bent vieną iš būdų darbo patirčiai pristatyti: pateikite nuorodą į profilį, CV arba patirties aprašymą. Bent vieno iš šių laukelių užpildymas yra būtinas.

    .pdf, .doc, .docx iki 12MB

    įkelti CV
    Rekomendacijos
    siųsti anketą

    Jūsų anketa
    sėkmingai išsiųsta!

    Su anketą užpildžiusiais kandidatais susisieksime įvertinę aktualius poreikius.

    Karjera